Jak kupować

JAK KUPOWAĆ?

1. Dodaj produkt do koszyka
   Znajdź w sklepie interesujące cię produkty i kliknij przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”. Produkt automatycznie zostanie dodany i będzie dostępny w zakładce „KOSZYK”.
2. Zrealizuj zamówienie
   Kiedy dodasz już wszystkie produkty przejdź do koszyka klikając ikonkę „KOSZYK” lub przycisk „ZOBACZ KOSZYK”. W koszyku możesz sprawdzić czy są tam wszystkie wybrane przez ciebie produkty, zmienić ich ilość lub usunąć te, z których chcesz zrezygnować. W „PODSUMOWANIE KOSZYKA” możesz sprawdzić koszty i czas dostawy, a także zmienić metodę wysyłki.
3. Wybierz sposób dokonania zakupów
   Kliknij „PRZEJDŹ DO KASY”. Zostaniesz poproszony o wypełnienie niezbędnych danych do realizacji twojego zamówienia.
4. Wybierz metodę płatności
   W kolejnym kroku wybierz metodę wysyłki oraz metodę płatności z dostępnych opcji.
5. Złóż zamówienie
   Po wyborze metod płatności i wysyłki, zapoznaj się i zaakceptuj regulamin, a następnie kliknij „KUPUJĘ I PŁACĘ”.

DOSTAWA

1. Towary zamówione wysyłane są przez Sklep Furnico w ciągu maksymalnie 4 dni roboczych od czasu, otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie, bądź w przypadku płatności w formie przedpłaty dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu Furnico.
2. Kupujący może skorzystać z następujących metod dostawy towaru:
   • przesyłka kurierska DPD,
   • przesyłka kurierska DPD – za pobraniem,
   • Glob Kurier – paleta EURO,
   • paczkomat InPost,
   • odbiór osobisty dostępny pod adresem:
     Plac GS, Baranów, ul Wrocławska 31
3. Cena towaru nie obejmuje kosztów dostawy. Koszt dostawy realizowanej na terenie Polski jest uzależniony od wybranej przez Kupującego formy dostawy i płatności oraz wagi przesyłki. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy dostępne są na podstronie Koszty i czas dostawy.
4. Odbiór osobisty towaru przez Kupującego jest bezpłatny.
5. W sytuacji gdy towar zostanie wysłany do Kupującego lub jest gotowy do odbioru, Kupujący uzyska informację o tym fakcie za pomocą poczty e-mail.

PŁATNOŚCI

Klient może wybrać następujące formy płatności:

1. Przelew tradycyjny
   Dane do przelewu:
   Przedsiębiorstwo wielobranżowe „Furnico”
   NR KONTA 64109011440000000142050325
   Nazwa banku: SANTANDER
   Prosimy o podanie numeru zamówienia w tytule przelewu
2. Szybki przelew elektroniczny PayU
   Wybierając tę opcję, po złożeniu zamówienia zostaniesz przeniesiony na bezpieczną stronę serwisu PayU, gdzie wybierzesz bank, z którego zostanie wysłana płatność. Możesz wybrać przelew bankowy, zapłacić kartą, poprzez Google Pay lub BLIK. Jedna z najszybszych i najbezpieczniejszych form dokonywania płatności.
3. Płatność przy odbiorze
   Forma płatności dla klientów, którzy chcą opłacić zakup przy odbiorze przesyłki w sklepie stacjonarnym FURNICO.

REKLAMACJE

Reklamację można złożyć:

• e-mailowo na adres [email protected],
• listownie na adres: Przedsiębiorstwo Wielobranżowe FURNICO, ul. Wrocławska 31 (Plac GS), 63-604 Baranów.

Sklep odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia.
Klient może żądać naprawy lub wymiany. Jeżeli nie będzie to możliwe, może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ciągu 14 dni.
Dowód zakupu może mieć dowolną formę (

ZWROTY

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie, bez podania przyczyny.
Do zachowania terminu wystarczy zgłoszenie zwrotu przed jego upływem.
Zwrotu można dokonać poprzez wypełnienie formularza dostępnego poniżej:

Zwrot płatności i kosztów dostawy:

Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności za zwracany Towar. W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu całego zamówienia Sprzedawca zwraca również koszt dostarczenia Towaru, jednak wyłącznie do wysokości najtańszej dostępnej opcji przesyłki oferowanej przez Sprzedawcę, tj. 15,60 zł.
Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych dodatkowych kosztów.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania,  w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował, że pokrywa ten koszt.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Z prawa odstąpienia nie mogą skorzystać osoby, które zakupiły Towary wykonywane na indywidualne zamówienie lub dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.